Các tiêu chuẩn áp dụng:
| ISO 9001 (Quản lý chất lượng) | ISO 15189 (Phòng xét nghiệm y tế) |
| ISO 14001 (Quản lý môi trường) | ISO 15378 (Bao bì dược phẩm) |
| ISO 21001 (Quản lý cho tổ chức giáo dục) | ISO 22716 (GMP mỹ phẩm) |
| ISO 22000 (An toàn thực phẩm) | ISO 27001 (An ninh thông tin) |
| ISO 45001 (An toàn và sức khỏe nghề nghiệp) | ISO/IEC 20000, 27017, 27018 (An ninh CNTT/Cloud) |
| ISO 50001 (Quản lý năng lượng) | ISO 37001 (Chống hối lộ) |
| ISO 13485 (Thiết bị y tế) | ISO 22301 (Quản lý liên tục kinh doanh) |
Giải pháp triển khai:
Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp từ bước khảo sát, phân tích hiện trạng đến thiết kế, triển khai và duy trì hệ thống ISO một cách toàn diện. Quá trình bao gồm:
- Khảo sát & đánh giá: Đánh giá toàn diện hiện trạng quy trình, rủi ro, cơ hội cải tiến của doanh nghiệp
- Thiết kế & chuẩn hóa: Xây dựng các quy trình, SOP, biểu mẫu quản lý, KPI, phân quyền và trách nhiệm rõ ràng cho từng bộ phận.
- Triển khai & đào tạo: Huấn luyện nhân viên và auditor nội bộ để hệ thống ISO được áp dụng hiệu quả, đồng thời triển khai các công cụ hỗ trợ như phần mềm quản lý ISO, dashboard KPI, checklist kiểm soát rủi ro
- Giám sát & đo lường: Audit nội bộ định kỳ, đo lường KPI về chất lượng, môi trường, an toàn lao động và năng lượng.
- Cải tiến liên tục: Dựa trên kết quả giám sát, doanh nghiệp được hướng dẫn cập nhật quy trình, điều chỉnh KPI, và nâng cao hiệu quả vận hành
Công cụ & phương pháp hỗ trợ:
- Phần mềm quản lý ISO giúp lưu trữ, theo dõi và báo cáo dữ liệu.
- Checklist đánh giá rủi ro, đảm bảo mọi quy trình đều tuân thủ tiêu chuẩn.
- KPI dashboard và audit scoring sheet hỗ trợ lãnh đạo giám sát hiệu quả.
- Mẫu biểu, SOP tiêu chuẩn, tài liệu đào tạo sẵn sàng áp dụng.
Quy trình triển khai chi tiết:
- Khảo sát hiện trạng và xác định nhu cầu đào tạo/cải tiến.
- Thiết kế lộ trình đào tạo và cải tiến quy trình phù hợp từng bộ phận.
- Triển khai đào tạo, workshop và áp dụng thực hành cải tiến tại doanh nghiệp.
- Kiểm tra kết quả cải tiến thông qua KPI, audit nội bộ và kiểm nghiệm sản phẩm.
- Cải tiến liên tục, tối ưu hóa quy trình, nâng cao năng lực nhân sự và hiệu quả vận hành.
Kết quả & lợi ích:
- Nâng cao hiệu quả vận hành: Giảm 30–50% lỗi quy trình, tăng năng suất lao động 15–20%.
- Tối ưu hóa quy trình: Quy trình vận hành chuẩn hóa, minh bạch và có thể kiểm tra, đánh giá mọi lúc.
- Cải thiện an toàn & môi trường: Giảm rủi ro về sức khỏe, tai nạn lao động và tác động môi trường.
- Tăng uy tín và khả năng cạnh tranh: Doanh nghiệp được chứng nhận ISO quốc tế, nâng cao niềm tin đối tác, mở rộng thị trường trong nước và quốc tế.
- Hỗ trợ ra quyết định chiến lược: Dữ liệu đo lường KPI và audit giúp ban lãnh đạo nắm rõ hiệu quả vận hành, từ đó đưa ra quyết định chính xác, kịp thời
Tổng quan:
Với giải pháp này, doanh nghiệp không chỉ đạt chứng nhận ISO mà còn xây dựng được văn hóa quản trị chất lượng bền vững, tối ưu hóa nguồn lực, nâng cao uy tín, và sẵn sàng thích ứng với mọi yêu cầu thị trường và pháp lý trong nước cũng như quốc tế. Hệ thống ISO trở thành công cụ chiến lược để thúc đẩy hiệu quả, giảm rủi ro và tăng giá trị doanh nghiệp một cách toàn diện.
